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Outsourcing e back office

Outsourcing e back office commerciale per aziende

Supporto operativo per organizzare attività ripetitive, gestione appuntamenti e processi commerciali.

Attività e possibilità

Outsourcing e back office

Un progetto parte da un’esigenza concreta. Queste sono le attività da esplorare insieme.

01 /

Back office e supporto vendite

02 /

Gestione appuntamenti e informazioni

03 /

Supporto organizzativo e customer care

Da dove iniziamo?

Individuiamo le attività da affidare all’esterno, le responsabilità e le modalità di scambio con il tuo team. Il servizio si definisce a partire dal processo effettivo.

Nel primo confronto definiamo obiettivi, volumi indicativi, tempi e referenti. Il preventivo descriverà le attività concordate.

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Costruiamo il prossimo passo

Qual è il tuo obiettivo?

Raccontaci le esigenze della tua azienda.

Il progetto, in pratica

Più ordine nelle attività operative

Definire il perimetro operativo

Individuiamo le attività ripetitive, le informazioni necessarie e i passaggi di responsabilità. Un perimetro chiaro permette di valutare quali processi affidare a un supporto esterno.

Organizzare appuntamenti e aggiornamenti

Agende, contatti e informazioni commerciali richiedono procedure condivise. Nel progetto definiamo modalità di presa in carico, aggiornamento e segnalazione delle eccezioni.

Mantenere visibilità sul lavoro

Per controllare l’avanzamento occorre concordare stati, priorità e report. Volumi e complessità aiutano a valutare l’organizzazione più adatta al servizio.

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Organizzazione di documenti e fascicoli per le attività di back office
Soluzioni da progettare sulle esigenze della tua azienda.